Zuffellato Technologies è oggi Salesforce Consulting Partner.
Come partner certificati affianchiamo la tua azienda fornendoti la consulenza e la formazione che ti serve per integrare il software CRM Salesforce all’interno della tua operatività aziendale.
Perché un software CRM
Il software CRM – Customer Relationship Management – è uno strumento software che consente alle aziende di acquisire nuovi clienti, fidelizzare quelli attuali, gestire i contatti, le vendite, la produttività e molto altro.
Una soluzione CRM performante ti aiuta a offrire ai tuoi clienti una customer experience eccellente lungo tutto il ciclo di acquisto, gestendo con puntualità ed efficienza ogni interazione di marketing, vendita, e-commerce e servizio clienti. Il tutto da un unico luogo con una visione a 360 gradi della tua attività.
Per un’azienda che vuole crescere è fondamentale avere una buona piattaforma CRM. Un CRM efficace può migliorare la produttività delle vendite fino al 29%.
Perchè scegliere Salesforce
Salesforce è una soluzione CRM interamente basata su cloud che permette alla tua azienda di connettersi ai clienti in un modo completamente nuovo, tecnologico e avanzato – nel marketing, nelle vendite, nell’e-commerce, nel servizio clienti.
È una soluzione perfetta sia per grandi aziende che per PMI e startup.
Zuffellato Technologies ha sviluppato un’integrazione di Salesforce per il business, diventando così Salesforce Consulting Partner.
Con la nostra assistenza potrai integrare Salesforce nella tua impresa, sfruttando un set di strumenti online che puoi personalizzare e scalare per l’intera azienda.
Che cosa può fare Salesforce per la tua azienda?
Salesforce ti aiuta a semplificare i tuoi processi di controllo vendite e gestione clienti offrendoti un servizio più efficiente ed efficace. In che modo?
- Monitora e traccia il percorso di vendita e i progressi del cliente lungo il funnel da un’unica posizione: questo ti aiuterà a chiudere le trattative più velocemente, ma permetterà anche al team di collaborare per migliorare i tassi di risoluzione dei problemi alla prima chiamata
- grazie all’integrazione personalizzata con i tuoi strumenti aziendali e alla possibilità di avere report on-demand, dedichi meno tempo alle attività amministrative e più tempo alle vendite
- automatizza i processi di vendita per renderli più efficienti: potrai così concentrarti sulla ricerca, acquisizione e fidelizzazione dei clienti
- incontri le esigenze dei tuoi clienti con una soluzione help desk orientata alle relazioni.
Un customer care di qualità diventa un vantaggio competitivo: ti permette di trasformare un cliente occasionale in un cliente fedele.
Se vuoi maggiori informazioni su Salesforce e le sue possibilità di implementazione nella tua azienda, contattaci! Un nostro esperto Salesforce risponderà a tutte le tue domande.
